Иногда сердце рвется в заоблачные выси со скоростью космолета, мечтая поделиться чувствами с близкими, целым миром или бесконечными галактиками далекого космоса. Но, увы! – реальная жизнь далеко улететь позволяет редко, надевая на сердце оковы различных – чисто земных – технических проблем и неполадок. И речь сейчас в большей степени идет, конечно, о мобильной связи, ведь именно на нее мы наипервейшим образом надеемся, когда хотим срочно сказать кому-то «я тебя люблю», отправить свое фото с концерта любимого кумира или поделиться с миром историческим видео первого в жизни прыжка с парашютом. И до чего же обидно бывает, когда все это не происходит либо по вине сотового оператора, либо потому что сами мы… не поняли, на какую кнопку надо нажать. Как быть в такой ситуации? Большинство абонентов самого крупного поставщика мобильных услуг знают, что нужно всего лишь выяснить, как связаться с оператором Мегафон, и вежливый консультант непременно разберется в возникшей проблеме.

Если вы никогда ранее не находили путь к оператору Мегафона, то знайте, что выйти на него можно несколькими способами:

1. Позвоните по единому для всех абонентов номеру 0500. Многие не любят пользоваться этим способом из-за того, что при звонке на данный номер автоответчик начинает что-то долго и упорно рассказывать, так что начинает казаться, будто до живого человека уже не достучишься никогда. Однако если вы не хотите выслушивать словоохотливую голосовую почту, просто нажмите «0», как только ответит автоответчик, и ваш звонок будет переведен к специалисту.

2. Выйти на оператора Мегафон можно и позвонив по нескольким другим номерам: для москвичей +7 926 111 0500, для остальных телефонов – 8 800 333 0500, 8 800 550 0500, +7 495 507 7777.

3. Задать свой вопрос абоненты могут и посредством отправки SMS на вышеуказанный номер 0500.

4. Официальный веб-портал сотового оператора megafon.ru предоставляет также возможность виртуальной видео-консультации. Для этого зайдите с главной странички сайта в рубрику «Помощь», перейдите во вкладку «Задайте вопрос» и кликните на ссылку «Видеозвонок». Только будьте готовы к тому, что для того, чтобы консультация состоялась, необходимо иметь микрофон, web-камеру и более менее приличный канал интернет-связи. Также в разделе помощи можно воспользоваться услугой Онлайн-консультанта.

5. Ну, и наконец, связаться с оператором Мегафона, как вы уже, наверное, догадались, надежнее всего посредством старой доброй электронной почты. Вы всегда можете отправить мобильному оператору свой вопрос, заполнив форму обратной связи или написав письмо на электронный адрес, соответствующий вашему региону и обозначенный на том же самом официальном сайте.